Qué guardamos
- Tu cuenta: correo electrónico, nombre o seudónimo si lo das, idioma, contraseña (guardada solo en forma cifrada irreversible).
- Tu suscripción y tus pagos: fechas, importes, referencias del proveedor de pagos. Nunca el número de tu tarjeta.
- Tu lectura: posición en cada libro, marcapáginas, subrayados, notas (cifradas), búsqueda (no se conserva).
- Tus dispositivos de lectura: tipo (teléfono u ordenador) y nombre aproximado, para aplicar la regla de un teléfono y un ordenador.
- Tu suscripción al boletín, si la has pedido, con la fecha de tu consentimiento.
- Tus conexiones: si inicias sesión con Google, el identificador que Google nos transmite y tu correo electrónico; nunca tu contraseña de Google.
- Tus reglas y medidas: la fecha en que aceptaste las reglas de uso y, en su caso, las advertencias, limitaciones o suspensiones aplicadas a tu cuenta, con su motivo y tus apelaciones.
- Tu lectura: la meta de lectura que eliges, los capítulos abiertos cada día (conservados 400 días como máximo) para contar tu semana y tu racha, y tu decisión de recibir o no recordatorios de lectura por correo electrónico.
- Tus notificaciones, si las activas: la dirección de envío de tu dispositivo que facilita tu navegador, su zona horaria y tus preferencias. Sirven solo para avisarte del fin de tu acceso y de los libros nuevos; puedes desactivarlas en cualquier momento en Mi cuenta, y se borran al desactivar o eliminar tu cuenta.
Por qué
Para crear tu cuenta, abrir tu lectura según tu suscripción, cobrarte, retomar tu lectura y contactarte sobre tu cuenta. El boletín se basa únicamente en tu consentimiento, separado de la suscripción.
Quién accede
La editora, para gestionar las cuentas y tratar una incidencia; nunca ve tus notas, tus subrayados ni lo que lees.
Nuestros proveedores técnicos, en la medida necesaria: Stripe para el pago, Hostinger para el alojamiento, Cloudflare para la protección y aceleración del sitio (las solicitudes pasan por sus servidores), Google para el envío de los correos de la cuenta y, si eliges iniciar sesión con Google, para ese inicio de sesión.
Cookies y rastreadores
El sitio solo usa cookies necesarias para su funcionamiento: sesión, protección de formularios, idioma elegido, dispositivo de lectura. Tu tema claro u oscuro y el tamaño del texto se guardan en tu dispositivo. Ningún rastreador publicitario. El sitio cuenta sus visitas con Cloudflare Web Analytics, una herramienta que no deposita ninguna cookie, no guarda nada en tu navegador y no busca reconocerte; solo sirve para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas consultan.
Durante cuánto tiempo
Mientras tu cuenta exista. Si eliminas tu cuenta, tu progreso, marcapáginas, subrayados, notas, dispositivos y suscripción al boletín se borran, y se retiran tu nombre y tu correo.
Solo se conservan los justificantes de facturación (importes y fechas, sin nombre ni dirección) durante el plazo exigido por la ley. Pueden quedar copias cifradas en nuestras copias de seguridad hasta que se renueven.
Tras el cierre de una cuenta por incumplir las reglas, se conservan tres años una huella irreversible del correo electrónico (que no permite recuperarlo), la regla afectada y la fecha, para impedir una nueva inscripción. Las medidas aplicadas a una cuenta y las apelaciones correspondientes se borran a los tres años; el texto de tu mensaje de apelación se borra si eliminas tu cuenta.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a un tratamiento o retirar un consentimiento. La eliminación de la cuenta la haces tú desde «Mi cuenta». Para lo demás, escribe a [email protected].
Detección automática y medidas
Para proteger los libros, el sitio detecta ciertos usos inusuales: un gran número de dispositivos distintos, traspasos de sesión repetidos, la lectura de muchos capítulos en muy poco tiempo. Estas señales avisan a la editora; por sí solas no prueban nada, porque un viaje o un teléfono nuevo también las provocan.
Pueden limitar temporalmente un uso, sin decisión humana: imposibilidad de añadir un dispositivo nuevo durante 7 días, o pausa de lectura de 30 minutos. Se te informa en el sitio y por correo, y puedes apelar desde Mi cuenta; si la editora no responde en 48 horas, la limitación se levanta.
Una suspensión o un cierre nunca se decide de forma automática: lo decide la editora tras examinarlo, con un motivo, y siempre puedes apelar.
Asistente de ayuda a la gestión
La editora cuenta con un asistente basado en modelos de inteligencia artificial de terceros (por ejemplo Google). Lee textos de libros, borradores de cartas y cifras globales (número de inscritas, lecturas por capítulo). Nunca recibe tus notas, tus subrayados, tu correo electrónico, tu nombre ni tu seudónimo.
Si apelas una medida, tu mensaje solo se transmite a una herramienta así si marcas la casilla prevista, tras eliminar tu correo electrónico y tu nombre. La herramienta prepara un análisis; la decisión siempre la toma la editora.
Seguridad
Contraseñas cifradas de forma irreversible, notas cifradas, enlaces de recuperación temporales y de un solo uso, acceso de administración protegido por un segundo factor, copias de seguridad cifradas antes de salir del servidor.